Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Політика повернення та обміну товарів Ця Політика розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів» та регламентує порядок повернення і обміну товарів у нашому магазині. 5. Політика повернення та обміну товарів 5.1. Загальні положення: 5.1.1. Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару Покупцем; 5.1.2. Датою отримання товару вважається дата у супровідних документах (ТТН, видаткова накладна, гарантійний талон); 5.1.3. Зворотна доставка товару у разі повернення або обміну здійснюється за рахунок Покупця; 5.1.4. Повернення товару після 14 днів не приймається — діють виключно гарантійні зобов’язання. 5.2. Особливі умови для індивідуальних замовлень: 5.2.1. Передплата за збірку ПК становить 5% від вартості комплектуючих, але не менше 1000 грн (одна тисяча гривень; 5.2.2. Передплата включає згоду на розпакування комплектуючих, що унеможливлює їх повернення у заводській упаковці; 5.2.3. У випадку повернення комплектуючі підлягають уцінці на 20% та реалізуються як уцінений або вживаний товар; 5.2.4. Вартість виконаних робіт та послуг не повертається — факт виконання підтверджується документами, фото- чи відеофіксацією. 5.3. Товари, що не підлягають поверненню: 5.3.1. Вироби зі слідами розпакування заводських пломб; 5.3.2. Вироби з ознаками використання чи експлуатації; 5.3.3. Товари, що були у використанні (Б/В) — на них поширюються виключно гарантійні зобов’язання.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.